Conditions
Générales.
Dernière mise à jour : 23 Mars 2026. Ce document définit le cadre contractuel entre Nutriplan et ses utilisateurs pour l'accès aux conseils en nutrition et la réservation de services diététiques.
01 / Préambule
La plateforme Nutriplan, accessible via nutriplan.fr, propose des services de conseil en nutrition et une interface dédiée à la réservation de consultations en ligne. L'utilisation du site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales.
Ces terms of service sont destinés à protéger tant l'utilisateur que le praticien en définissant les limites de l'intervention nutritionnelle et les modalités de paiement. Toute navigation sur le site vaut acceptation tacite du cadre légal exposé ici.
02 / Services & Réservations
Le système de réservation en ligne permet de bloquer un créneau horaire avec l'un de nos experts. La confirmation de rendez-vous est envoyée par voie électronique à l'adresse fournie par l'utilisateur.
- Annulation: Tout rendez-vous annulé moins de 24 heures à l'avance est considéré comme dû et ne fera l'objet d'aucun remboursement.
- Retards: En cas de retard de l'utilisateur, la durée de la séance ne sera pas prolongée afin de respecter les créneaux suivants.
03 / Avertissement Médical
Il est rappelé que nos conseils en nutrition ne constituent pas un diagnostic médical. Nutriplan n'est pas une structure de soins d'urgence. Les informations fournies sur le site et lors des séances sont destinées à améliorer le bien-être et l'équilibre alimentaire.
L'utilisateur est tenu de signaler toute pathologie existante, traitement médicamenteux en cours ou allergie lors de sa première consultation. Nutriplan décline toute responsabilité en cas de rétention d'information de la part du client ayant entraîné des complications physiologiques.
04 / Propriété & Droit
L'intégralité du contenu (textes, logos, outils de calcul, plans alimentaires personnalisés) est la propriété exclusive de Nutriplan. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation préalable est strictement interdite par le code de la propriété intellectuelle.
Les litiges relatifs à l'application des présentes conditions sont soumis au droit français. En l'absence de résolution amiable, les tribunaux de Marseille (France) seront seuls compétents.
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Contact d'Urgence
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Pour toute question relative aux conditions juridiques : [email protected]
Siège Social
Nutriplan8 Boulevard du Bien-Être
13001 Marseille, France